Última actualización: 1 de octubre de 2026

Aviso de privacidad integral

Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025) y explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable

Alfredo Olivares Cárdenas, quien opera comercialmente bajo la marca Tu Web ON (en adelante, "Tu Web ON"), con domicilio en Río Pilón 2101, Fracc. Bernardo Reyes, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64280, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Contacto en materia de datos personales: info@tuwebon.com.mx · WhatsApp +52 81 1784 7191.

2. Datos personales que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, nombre de tu negocio y el contenido de tus mensajes.
• Datos para la prestación del servicio (solo si contratas): accesos a cuentas que nos compartas para configurar tu sitio, dominio, correo o redes sociales; información y materiales de tu negocio.
• Datos fiscales y de facturación (solo si contratas): nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal y correo para envío de facturas.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, que el servidor de alojamiento registra de forma automática por seguridad.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para la relación que solicitas:

• Responder tus solicitudes de información y elaborar cotizaciones.
• Prestar los servicios contratados: diseño y desarrollo web, dominios, hosting, correo empresarial, tiendas en línea, Google Business, redes sociales, marketing digital, mantenimiento y soporte.
• Emitir facturas, cobrar y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Dar seguimiento, soporte y atención a aclaraciones.

Finalidades adicionales (no son necesarias para el servicio):

• Enviarte promociones, novedades y encuestas de satisfacción.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a info@tuwebon.com.mx o por WhatsApp con la frase "No deseo publicidad". Tu negativa no afectará los servicios que contrates con nosotros.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para prestar los servicios podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (por ejemplo: alojamiento web, registro de dominios, correo electrónico, WhatsApp y plataformas de Google o Meta), quienes están obligados a protegerlos. También podremos comunicar tus datos a autoridades competentes cuando una ley o una orden judicial lo exija.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercerlos, envía una solicitud a info@tuwebon.com.mx que incluya:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Copia de una identificación oficial (o, si actúa un representante, el documento que acredite su representación).
• La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
• Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días a partir de que recibamos tu solicitud y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni publicidad. Para mostrar las tipografías usamos Google Fonts, por lo que tu navegador se conecta a servidores de Google, que pueden recibir tu dirección IP. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición (por ejemplo, Google Analytics), actualizaremos este aviso.

7. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.

8. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad garante en la materia conforme a la ley vigente.